OZBOT: Самовыкупы на OZON в 2025. Как делать? Риски? Штрафы?

Продвижение по ключам в каталоге в первую очередь необходимо для того, что бы повысить видимость Ваших карточек товаров для покупателей. Ни для кого не секрет что карточку на 1 странице, в верхней части каталога увидит гораздо большее кол-во потенциальных покупателей нежели на 2, 3 и т.д страницах. И тут уже не важно какой у Вас качественный товар, какая выгодная цена для покупателя и т.д, если Ваш товар увидит в лучшем случае пару пользователей в день.

Для каждого покупателя одним из важнейших показателей при выборе товара является наличие отзывов, их содержание и кол-во. Чем больше положительных отзывов на карточке товара, тем выше шансы на выбор покупателем именно Вашего товара в сравнении с конкурентами.
Если у Вас новая карточка товара без отзывов, не важно насколько хорош Ваш товар, доверие к нему будет минимальным, как и шансы на покупку со стороны обычных пользователей.

Зачастую селлеры сталкиваются с проблемой недобросовестной конкуренции со стороны других селлеров в своей категории, а именно с негативными отзывами от конкурентов. В этом случае, Вам начинает приходить не обоснованные негативные отзывы якобы от покупателей. В этом случае не важно насколько у Вас топовый товар и сколько у Вас реальных положительных отзывов на карточке, если последние отзывы будут негативными, часть потенциальных покупателей Вы скорее всего потеряете.

Для того, что бы этого избежать, Вы должны постоянно мониторить и перекрывать негативные отзывы на Вашей карточке, положительными отзывами от покупателей. Вы конечно же можете просить своих знакомых, но как правило этот ресурс ограничен, самовыкупы в проверенном сервисе вполне себе подходят для решения данной задачи в оптимальном соотношении цены / качества.

Если по какой то причине у Вас снизился рейтинг карточки, это в свою очередь так же уменьшает вероятность покупки Вашего товара потенциальными покупателями.
Самовыкупы позволяют в короткие сроки увеличить рейтинг карточки товара.

В этом случае товары заказываются на ПВЗ с последующем забором. В этом случае есть определенные сложности, это поиск сервиса по забору товаров + дополнительные издержки на логистику и переупаковку товаров при таких выкупах

В данном случае фактической доставки товара не происходит, по сути происходит фейковая покупка товара.
Селлер указывает различные адреса, якобы для доставки клиенту со своего склада, далее делаются выкупы на эти адреса с разных аккаунтов и ip адресов, после чего с этих аккаунтов массово получаются коды для вбива в лк селллера для подтверждения "доставки" клиенту.
Данный способ выкупов является менее затратным и более простым в сравнении с выкупами по системе FBO / FBS.

Если товар дорогой, то можно сделать карточки болванки и выкупать их, после выкупов склеить с основной, чтобы отзывы остались на основной. Это позволяет публиковать отзывы на дорогие товары, но тут важный момент, что Ozon может не публиковать отзывы, например, выкупали насадку для фена, а в отзыве написано про фен и фото фена. С отзывами на болванки лучше тестировать разные варианты.

В данном случае при выкупе, со стороны якобы покупателя происходит запрос скидки от продавца, далее в лк продавца подтверждается каждая такая скидка в ручном режиме, после чего происходит выкуп товара с занижением цены и как следствие уменьшается комиссия платформы.

Вы можете выпустить купон на определенный процент скидки по товару, при выкупах вводить данный купон, тем самым занижая стоимость товара и соответственно процент комиссии. По купону удобнее осуществлять выкупы в сравнении с запросом скидки, т.к достаточно 1 раз выпустить и указать купон.

На момент написания статьи, оптимальный размер скидки до 30%.
Максимально допустимый размер скидки на текущий момент 70% если превысить данный размер, можно получить санкции со стороны Озона!

Денежных штрафов пока на Озон - нет (на момент написания статьи).
Если грубо нарушать правила, первое, что сделает Озон, это несколько раз Вас в письменной форме предупредит о нежелательности накрутки. Если выкупаетесь через RFBS, могут заблокировать его.

Если Вы планируете заниматься самовыкупами на Озон или ВБ, лучше проконсультироваться у специалистов, если необходима бесплатная консультация по самовыкупам, пишите в телеграм https://t.me/wbbotz (Александр).